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单选题
列车“五乘”(“三乘”)人员均是首问首诉负责制的受理人。遇旅客咨询、求助、投诉、报警,主动受理(先期处置),耐心解答。
单选题
列车长在值乘过程中,遇列车冲动时,应及时使用客运站车无线交互系统做好记录,涉及旅客意外伤害的,应按规定登记并反馈信息。
单选题
严禁私自保管、配置动车组钥匙。作业人员使用时需办理交接手续,不得非工作用途使用动车组钥匙。
单选题
各使用单位要组织妥善保管GSM-R手持终端设备,发生丢失时,只需对有关责任人进行追责考核不需上报数据室进行备案。
单选题
GSM-R终端使用的SIM卡配备原则:动车组每乘务组按满足短编组动车2张,长编组动车5张,重联动车4张。
单选题
GSM-R终端使用的SIM卡配备原则:动车组每乘务组按满足短编组动车2张。
单选题
GSM-R终端使用的SIM卡配备原则:普速旅客列车列车长每人1张。
单选题
各单位要妥善使用、保管GSM-R手持终端设备,禁止挪作他用。
单选题
动车组运行中司机室门必须锁闭,只允许随车机械师出入,但必须通知司机,得到同意后方可出入,其他人员不得出入司机室。
单选题
添(登)乘动车组司机室只能在始发站办理,中途停车站不得受理。
