30.若遇不正常航班，旅客需开具纸质版书面证明，渠道如下:( )( )

15、对违反酒精饮料相关管理规定，或由醉酒状态、以及受毒品麻醉品影响行为异常的人进入飞机引起的骚扰事件，须及时填写机上事件报告单，合格证持有人须在事发后 ( )天内向局方报告。

14、机组成员发生因身体原因不能正常履职或造成不安全事件时，应及时填写《航空人员航空卫生信息报告表》并在( )小时内报告局方。

13、造成飞机改航备降等不正常运行的人员伤病或死亡，飞机不正常运行导致人员伤病或死亡，以及突发公共卫生事件，应在事发 ( )天内报告局方。

12、合格证持有人应在客舱乘务员所服务的基地保存技术档案、能证明乘务员是否满足运行要求的记录至少( )个日历月。

11、撤离指令的语言要求( )

10、使用儿童限制装置（CRS）的婴儿和儿童的身高和体重应分别小于（）

9、关于防冲击姿势表述错误的是:( )

8、无人值守出口座位的旅客责任不包括:( )

8、客舱机组在非正常和紧急情况下向旅客提供信息和指令，提高他们在发生事故时的反应和生存能力。非正常和紧急情况不包括:( )

7、对于飞行高度( )米以上的飞行，告知每个旅客一旦座舱释压时使用氧气的重要性，向他们指出氧气分配设备的所在位置并演示其使用方法;