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业务技能理论知识题库
1,000
多选题

客户投诉按类型包括以下那些( )。

A
ETC通行费争议投诉、通行费发票投诉
B
ETC通行异常投诉、ETC使用投诉
C
ETC发行售后投诉、ETC拓展应用投诉
D
非ETC收费投诉
E
服务投诉和其他投诉等。

答案解析

正确答案:ABCDE
业务技能理论知识题库

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