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《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》对倡导文明服务，规范履职行为的要求是如何规定的？
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《总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》对消防救援人员享受的优待措施是如何规定的？
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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》对列车工作人员协调安排携带导盲犬的视力残疾旅客及同行人的要求是如何规定的？
