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列车员8.0技能知识题库
2,325
简答题

《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》对列车上发现弃婴(弃童)时的处置是如何规定的?

答案解析

正确答案:列车上发现弃婴(弃童)时,列车工作人员应报告列车长和乘警,乘警应认真了解情况。对确无家庭、监护人线索的弃婴(弃童),列车乘警应编制记录交三等以上车站派出所。

解析:

《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》(铁运〔2006〕197号)
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单选题

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,无运输能力时,列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款,核收手续费。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价低于原票价时,列车应编制客运记录交由旅客作为到站退还票价差额的凭证。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,核收票价差额。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客办理改签时,改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,不收退票费。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在车站售票窗口代他人办理改签时,应出具乘车人购票时使用有效身份证件。

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