铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的（ ）等设备。

生产经营单位的从业人员不落实岗位安全责任，不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

拾得人侵占遗失物的，无权请求保管遗失物等支出的费用，也无权请求权利人按照承诺履行义务。

有关部门收到遗失物，知道权利人的，应当及时通知其领取；不知道的，应当及时交有关部门。

权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。

旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。

实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

承运人应当在约定期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。