()适用于由于非单位的责任而造成的旅客投诉，并且单位没有权限满足旅客要求的情况。

旅客携带外型怪异、包装奇特物品的情况处理方法:请旅客对物品的功能、用途、()进行说明。

出现旅客携带外型怪异、包装奇特物品的情况处理方法:应做好异常行为识别，注意观察旅客的()。

出现旅客携带外型怪异、包装奇特物品的情况处理方法:应做好()，注意观察旅客的面部表情、行为动作。

出现旅客携带不易确定性质的粉末状物品，对该粉末状物品进行爆炸物探测检查。复检仍报警的，应立即将情况上报，根据上级安排更换滤芯再次进行采样检测，排除疑点后正常放行;如持续报警，立即上报，同时启动应急预案进行处置。

出现旅客携带不易确定性质的粉末状物品，对该粉末状物品进行爆炸物探测检查。复检仍报警的，应立即将情况上报，根据上级安排更换设备再次进行采样检测，排除疑点后正常放行;如持续报警，立即上报，同时启动应急预案进行处置。

出现旅客携带不易确定性质的粉末状物品，对该粉末状物品进行爆炸物探测检查。若复检仍报警的，应立即将情况上报，根据上级安排()再次进行采样检测，排除疑点后正常放行;如持续报警，立即上报，同时()进行处置。

旅客携带不易确定性质的粉末状物品的处理方法:()。

出现旅客携带不易确定性质的粉末状物品，对该粉末状物品进行爆炸物探测检查。若复检仍报警的，应立即将情况上报，根据上级安排更换设备再次进行采样检测，排除疑点后正常放行;如持续报警，立即上报，同时()进行处置。

出现旅客携带不易确定性质的粉末状物品，对该粉末状物品进行爆炸物探测检查。若复检仍报警的，应立即将情况上报，根据上级安排()再次进行采样检测，排除疑点后正常放行;如持续报警，立即上报，同时启动应急预案进行处置。

出现旅客携带不易确定性质的粉末状物品，对该粉末状物品进行爆炸物探测检查。若首次探测发生报警，使用()进行逐一复检，复检正常、排除疑点即可放行。