154.《铁路旅客运输规程》旅客领取行李时,如发现有短少或异状应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅,必要时可会同公安人员开包检查。检查发现有损失时,应编制()交旅客作为要求赔偿的依据。

91.《铁路技术管理规程》(普速)一长声三短声是拧紧人力制动机的信号,要求列车乘务组拧紧人力制动机。

90. 《铁路旅客运输规程》行李运到日起,铁路运输企业免费保管3日,逾期到达的行李免费保管10日

89.《铁路旅客运输规程》将行李从行包房的收货地点至装上行李车,或从行李车卸下至规定的交付地点,为一次作业。由发站收取装卸费。

87.《铁路旅客运输规程》车票实名购买,是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

85.《铁路旅客运输规程》旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示车票。

84.《铁路旅客运输规程》车站在开车前提前停止检票,并应当在本站营业场所公告停止检票时间前。旅客可通过乘车站营业场所公告查询。

81.《铁路旅客运输规程》规定,学生证的减价优惠区间更改时,不需重新加盖院校公章,并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

80.《铁路旅客运输规程》旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对票、款,妥善保管车票信息及购票时所使用的身份证件。

79. 《铁路旅客运输规程》:车票实名查验,是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客身份信息的行为。

75.《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年。