17. 《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票()手续时,须交回报销凭证。

3. 以下哪种情况,铁路部门不办理退票手续?

2. 铁路旅客运输规程规定,旅客退票应在开车前多少小时内办理?

1. 铁路旅客运输规程中,一等座席的票价是二等座席票价的比例是多少?

30. (判断题)《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定联程车票是指旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站(以下简称车站),且前段车票到站时间与后段车票开车时间间隔不超过12小时。

29. (判断题)《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款;无运输能力时,列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。

28. (判断题)《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,车站对进、出站的旅客和人员应当检票,列车对乘车旅客应验票。对应当持证购买的优惠票、优待票,铁路运输企业还需核验旅客相应证件。

27. (判断题)《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,发现危险品或禁限物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品时,列车交前方停车站处理,车站按该件物品全部重量补收上车站至下车站行李运费

26. (判断题)《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。

25. (判断题)《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业不办理退票或退款。

24. (判断题)《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回车票到站或原票乘车站。