17.席位换乘通知单遇有高等级席位调整至低等级席位时,由( )按规定开具客运记录交旅客。【出自《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》】

88.《铁路旅客运输管理规程》中规定,旅客()和车站应配备为旅客服务的()()药箱。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

87.《铁路旅客运输管理规程》对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应进行(),必要时,可按有关规定进行()。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

86.《铁路旅客运输管理规程》中规定,车票()必须放在票箱、票柜内。出入票后应及时()。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

85. 行李、包裹运价的计价重量以()为单位,不足1千克按()(计算。【出自《铁路客运运价规则》】

84.《铁路客运运价规则》中学生票可享受()()、加快票和空调票的优惠,学生票票价按相应客票和附加票票价的()()计算。【出自《铁路客运运价规则》】

83.《铁路客运运价规则》中规定铁路()()()构成全部运输费用。【出自《铁路客运运价规则》】

82.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。发现车门( )或( )时,指派专人看守,并及时通知随车机械师处理。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》(动车组】

81.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中对各车厢灭火器、( )、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员( )、知性能、会使用。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

80.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定乘务人员在接班前( ),保持精力充沛,不在班前、班中、折返站( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

79.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定高站台乘降作业时,站停时间 ( ) 时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间 ( )设置警示带。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】