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根据《深铁运营乘客遗失物品管理办法(F版)》规定,车站拾获失物的交接程序由拾获人与车站人员,须为()及以上,双人当面清点、检查失物,并填写《车站失物处理登记表》。
根据《深铁运营乘客遗失物品管理办法(F版)》规定,车站每月()前整理本站上月未认领的遗失物品,统一汇总后与失物中心人员双人当面清点、检查失物,填写《车站失物处理登记表》,办理交接手续。若车站失物较多,可视情况增加移交频次。
根据《深铁运营乘客投诉定责管理办法(G版)》规定,责任单位应于()内(不含当日)向投诉调查小组提交投诉事件调查分析报告。
根据《深铁运营乘客投诉定责管理办法(G版)》规定,投诉事件涉及()及以上单位时,按一件统计。
根据《深铁运营乘客投诉定责管理办法(G版)》规定,投诉事件调查分析报告通过()提交。
根据《深铁运营乘客广播词管理办法(G版)》规定,列车延误,车站在接到OCC发出的延误通知后,()内通过广播发布延误信息;列车在接到OCC发出的延误通知后,1分钟内通过广播发布延误信息,引导乘客听从现场工作人员的指引和安排。
根据《深铁运营乘客广播词管理办法(G版)》规定,根据扶梯提升高度,播放间隔时间原则上以乘客踏入扶梯至少听到()播放内容。
根据《深铁运营乘客广播词管理办法(G版)》规定,车控室播放的公共区广播原则上,两条广播之间应至少保证()的空白音频。
根据《深铁运营车站边门管理办法(E版)》规定,公司优惠政策上允许的免费乘车人员所携带的身高()以下或6周岁以下儿童。
根据《深铁运营车站边门管理办法(E版)》规定,凡年满()周岁及以上的老年人,不限户籍,均可凭本人有效《身份证》、《港澳台居民居住证》、《港澳同胞来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》、《护照》,市老龄委核发的《敬老优待证》、《深圳市敬老优待卡》、《深圳市暂住老人免费乘车证》边门进出。
