《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》，车站可视出入口地面积水或渗漏水情况，关闭出入口电扶梯、电梯等相关用电设备

根据《票务管理办法（L版）》规定，线网中非11号线车站需乘坐商务车厢的，需在11号线车站出闸后自行购买商务车厢单程票，车站不提供换票业务。

根据《票务管理办法（L版）》规定，无有效乘车凭证乘车规定（不含付费区单程票闸机误用）1）乘客因遗失乘车凭证、无乘车凭证等原因在出闸前主动补票的，按照乘坐相应车厢的出闸站最高单程票价补收票款。

根据《票务管理办法（L版）》规定，失效票卡:经BOM检验不符合地铁乘车规定的票卡。

根据《票务管理办法（L版）》规定，全国交通一卡通实体卡（异地发行卡）可在车站售卖、充值。

根据《票务管理办法（L版）》规定，全国交通一卡通实体卡（异地发行卡）可乘坐11号线商务车厢。

根据《票务管理办法（L版）》规定，脸码互通乘车行程发票领取：脸码互通乘车行程支持开具电子发票，目前仅支持通过深圳地铁官方APP或腾讯乘车助手开具。

根据《票务管理办法（L版）》规定，脸码互通：已开通深圳市地铁乘车码的乘客，在自愿录入绑定人脸信息的情况下，可使用人脸信息作为乘车凭证，进行脸进码出、码进脸出的互通乘车行为。

根据《票务管理办法（L版）》规定，单程票出闸时应当交还运营单位，不予交还的，车站有权收回车票并按照无效票卡处理。

根据《票务管理办法（L版）》规定，除当班票务工作人员外，其它人员因工作需要进入客服中心需得到本站当班客运值班员的许可。

根据《票务管理办法（L版）》规定，持员工卡可乘坐商务车厢