深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年），乘客可通过深圳地铁APP中“我的-乘车发票”开具深圳地铁乘车码、腾讯乘车码、深圳通乘车码（不包含4号线进站行程）的电子发票，港铁深圳live+小程序开具深圳通乘车码（仅限4号线进站行程）电子发票，或通过腾讯乘车码小程序中“左上角圆形头像-开发票”开具腾讯乘车码电子发票，电子发票平台目前对不超过（）天的行程记录开票，可支持多行程合并开票。

根据《深铁运营行车客运突发事件应急处置专项预案(D版)》规定，一个联锁（集中）区发生联锁故障时，在保证行车安全的前提下，行车调度员在故障影响区域停止列车服务，改用地铁公交接驳，其它区域采用小交路组织行车。

根据《深铁运营消防器材装备管理办法（D版)》规定，消防自救式过滤呼吸器可循环使用

根据《深铁运营消防器材装备管理办法（D版)》规定，二氧化碳灭火器：适用扑救可燃固体、可燃液体、可燃气体和电气设备（含带电设备）等初起火灾。

根据《深铁运营消防器材装备管理办法（D版)》规定，端门外消火栓清洁周期为一周一次

根据《深铁运营消防安全管理办法（G版）》规定，每年11月9日为深铁运营消防宣传日

根据《深铁运营消防安全管理办法（G版）》规定，车站站长（值班站长）的消防安全职责。每月至少组织一次车站全面防火检查，及时消除能够整改的火灾隐患，对不能整改的，提出整改意见

根据《深铁运营消防安全管理办法（G版）》规定，车站公共区域灭火器月检、车站设备区及其他区域灭火器半月检

根据《深铁运营维修工单管理办法》规定，从接到故障报告或发现问题到录入故障联系单，原则上当班时间发生的故障，应在当班时间内录入故障联系单，交接班发生的故障，可以进行交接班处理，由接班人员进行录入。

根据《深铁运营微型消防站管理办法（A版）》规定，一级微型消防站应具2套消防战斗服

根据《深铁运营微型消防站管理办法（A版）》规定，微型消防站应建立值守制度，确保值班人员12小时在岗在位，保持通信联络畅通，并做好应急准备。