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单选题
30.按照服务责任制的要求,下列关于分层级进行客户开发与维护工作的说法正确的有()。
单选题
29.建立()分层级的开发与维护体系,各级负责本级跨区域客户的开发与维护,并指导、协助下级客户开发与维护工作。
单选题
28.有条件的加油站,可对出租车客户提供()等服务。
单选题
27.出租车客户制定开发方案时应注意()。
单选题
26.结合(),制定统一的营销话术,提升员工营销技巧,实现“售卡、充值、消费、积分兑换”的良性循环。
单选题
25.加油站应强化客户积分兑换引导,(),提升进站客户对积分价值及兑换规则的认知,促成客户积分兑换。
单选题
24.通过实施()手段,多维并举,实现拓展营销。
单选题
23.秉承()为主要内容的亲情服务理念,延续开展微笑服务系列活动,提高车辆进站率、油箱加满率和客户回头率。
单选题
22.盈亏平衡点又称零利润点、()。
单选题
21.盈亏平衡点可以用()来表示。
