员工送外培训时，领队负责监督、管理学员培训期间的纪律，为学员创造良好的学习、生活环境。对违反培训纪律的学员，视情节轻重给予（    ）等处分。

票务管理员需按时按质完成票务数据的对内对外结算。每月（    ）前提报《清分收入报表》，年度结算时应于次年1月（  ）前报送。

由于车站在（    ）时操作错误，造成交接短款，由交班人补齐金额后，经调查实际并未产生备用金差异或差异部分已解行的情况，可申请特殊退款。

各车站单程票保有量应不低于该车站日均单程票发售量的3倍；由票务清分中心根据各线路的日均（     ），将票卡统一配送至各车站。

票卡到货后（    ）内完成到货数量的核对，以及票卡（    ）抽检工作。

票卡验收主要包括数量、（    ）

车站备用金主要用于（     ）。

下列情况哪些需对特定领域、特定环节、特定对象开展风险 专项辨识、评估？（    ）

质量管理(QC)小组由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合，围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以（    ）为目的，运用QC理论和方法开展活动的团队。

质量管理(QC)小组课题选题要求（    ）。

各公司（    ）至少对所辖区域设备、办公用房等进行（    ）节能检查，对于节能问题现场做好宣贯。