使用电话发布调度命令时，受令人均应执行应答复诵制。同时有多个受令处所时，发令人应指定其中一人复诵，其他人核对，确保无误。复诵应完整准确，严禁错漏。

票务安全区域是指( )等规定现金、车票及 其它有值票卡的存放地点。

车站根据突发事件运营需要，在车站临时告示牌张贴（    ）等应急信息。

向乘客发布应急信息，广播系统包括（    ）

突发事件信息报告应当及时、准确、完整，任何部门和个人，不得（    ）、谎报。

突发事件应急信息指突然发生，造成或者可能造成大客流、行车中断、人身伤害、设备损坏，需要采取应急处置措施予以应对的（    ）的信息

特别重大事故构成条件（    ）

票务事故的举报可采取以下哪些方式：（   ）

哪些情况符合以下条款之一为票务事故：

调查结束后，调查组或调查人员应当对调查结果和有关证据材料进行分析，做出初步定性，并写出案件调查报告，调查报告内容包括（ ）等。

票务事故调查组应有两名或两名以上人员，调查需（ ）。调查组负责收集有关证据，必要时可组织相关部门共同参与调查。