评估方式可采取考试（包括笔试、机试、口试）、考核、问卷 调查、交流推广、日常行为检查等方式，其中采取调查问卷形式进行评估的，组织学员填写《运营公司培训评估表》，填写反馈表学员人数不低于参训总人数的 （ )。

员工考勤记录以每月1日至月末最后一日的考勤记录为一个记录周期。

线路坍塌由于线路周边土方开挖、卸载等施工情况造成路基、地下车站、区间隧道、高架桥墩及建（构）筑物结构出现上浮现象。

线路断轨时，通号、机电、供电负责本专业系统设备的抢修工作，根据设备的技术状况，提出抢修方案。

当公安部门判断事态无法控制，需要关闭车站或地铁建筑物时，由车站值班站长或DCC报OCC，得到同意后执行。

正线发生其他突发治安事件时车站(包括站停列车)发生突发治安事件后，第一发现人应第一时间通知值班站长或其他车站 工作人员，车站值班站长接报后，立即赶到事发现场，组织进行先期处置，并指令行车值班员向 OCC、轨道公安报告。

车站发生聚众斗殴客运值班员组织人员疏散周边围观乘客，隔离事发区域，引导乘客从未受影响出入口、电扶梯、闸机进出车站:

现场先期处置原则上由现场当班最高职位者指挥。当突发事件发生在车站或事发列车在车站时，先期处置的指挥权由当班区域站长承担；当突发事件发生在轨行区区间时，在OCC指示下，由司机作现场先期处置。

通信系统故障，造成车站服务或线路局部中断2小时及以上6小时以下属于Ⅱ级响应。

安全监察处处负责现场滞留乘客状态的监控和汇报，与OCC调度保持沟通，及时做好现场滞留乘客情况的汇报工作。必要时申请人员、物资等调配工作

轨道交通地铁车站、场段发生特种设备事故，造成1人以上重伤的、3人以上轻伤的，出现或可能出现电梯轿厢滞留人员1.5小时以上的，设备严重损毁，地铁车站部分出入口关闭，场段部分停运的属于II级应