员工内部调配为公司中层及以下员工因工作原因而发生的岗位、部门变动，主要包括（ ）等方式。

每一宗发生理赔的乘客伤亡事故，必须提供哪些资 料交安全监察处？

客伤现场处理基本原则有哪些？

发生客运伤亡事故时需报告内容有哪些？

班组（车站）级安全教育培训应当包括内容？（写出五条即可）

应急信息发布遵循______、______的原则

站厅非付费区等候乘客超过站厅可容纳人员2/3，持续时间预计超过______时，______决策出入口客流控制的启动。

若运营故障产生了列车晚点、责任清客或大面积影响客运服务等运营影响，OCC当值调度、车站当值值班站长、当值司机及其他相关岗位人员须分别根据行车日志及录音录像材料形成《______》。

节能管理实行“（    ）”的原则。同时，用能设备所属部门需对设备的使用进行监督管理。

个人安全工器具自行保管。安全工器具（    ）

公用安全工器具设（    ），保管人应定期进行日常检查、维护、保养。