（    ）员工考核权限最高到部门负责人。各级考核人员应该严格执行合肥市轨道交通集团有限公司运营分公司《员工绩效考核管理办法》及各部门绩效考核制度内规定的考核标准，对加分、扣分事项做好书面记录

票卡借用时间要求正确的是：

票卡清洗、消毒前需对票卡进行双人清点，核对加封数。若加封数量有差异，记录涉及（  ）等相关信息，差异率大于当日清洗总数5‰时应逐级上报至分管工程师。

票卡保管部门需根据票卡的（ ）等规定，结合本部门的实际运作制定操作流程。

发生轨道乘客伤亡事故的车站，应立即报（ ），视情况报（ ）等

企划处负责组织（ ）涉及人员服务、设施设备、环境卫生、栗务处理等各方面的乘客事务，其他相关处室负责调查、处置。

车站醒目位置应张贴（ ），以及禁止、限制携带物品目录等。

在车站和列车上设置运营线路图，提供（ ）等信息，并在站台PIS设备上向乘客提供列车到达时间。

车站客运服务人员应根据岗位工作标准，进行岗前培训和在岗操作技能培训，接受（ ）、应急处置及各类应急预案演练等内容的培训。

车站客运服务人员应（ ），遵守职业道德规范。

车站及列车内确保客（ ）等设置齐全、功能完好。