党的二十大报告指出，全方位夯实粮食安全根基，全面落实粮食安全党政同责，牢牢守住（ ）亩耕地红线，逐步把永久基本农田全部建成高标准农田，深入实施种业振兴行动，强化农业科技和装备支撑，健全种粮农民收益保障机制和主产区利益补偿机制，确保中国人的饭碗牢牢端在自己手中。

以下哪项不是客户服务管理师在制定服务标准时应考虑的因素（ ）。

在客户服务中，（ ）不是维护客户关系的方法。

在客户服务中，（ ）不是有效沟通的关键要素。

客户服务管理师的主要职责不包括（ ）。

向个人贷款客户搭售人身意外险，侵害了消费者（ ）权。

金融消费者（ ）是指金融消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利。

消费者权益保护是指国家通过立法、行政和司法活动，保护消费者在（ ）依法享有的权益。

根据监管自评工作要求，得分（ ）会采取窗口指导、监管谈话、发出风险提示、公开披露等监管措施

消费者权益保护监管评价体系中，（ ）评价董事、监事会和高级管理层在消费者权益保护工作中的履职情况。

以下（ ）文件，要求夯实银行保险机构消费者权益保护工作主体责任。