党章规定，要深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，以零容忍态度惩治腐败， 一体推进()。

银行保险机构应当通过（ ）等适当方式,将消费者权益保护工作开展情况定期向公众披露。

多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过（ ）名。

（ ）是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体

在风险可控的前提下，保险公司应允许业务申请人委托他人代为提交满期给付、退保业务申请。保险代理人、保险经纪人作为受托人的，保险公司应要求其对业务申请人提交资料的完整性进行初审，并于接收资料之日起（ ）个工作日内递交至保险公司。

当业务申请人向保险公司提出出具理赔决定通知书的要求时，保险公司应在获知其要求后（ ）内，以书面形式向其当面送达或快递理赔决定通知书。

保险公司按照合同约定作出给付核定的，应于核定后（ ）内以短信、电话、邮件或微信方式将核定结果告知业务申请人。

对于需开展调查的案件，保险公司应于受理后（ ）内完成审核并作出给付、拒付决定，但合同另有约定的除外

对无需开展调查的案件，保险公司应于受理后（ ）内完成审核并作出给付、拒付决定。

保险公司应当允许业务申请人在自愿的前提下委托他人或机构代其办理理赔申请。保险代理人、保险经纪人作为受托人的，应妥善保管业务申请人提交的资料，并于（ ）个工作日内递交至保险公司。

在核保过程中，保险公司认为需要获取投保人健康证明材料或进行体检、生存调查的，自投保申请受理之日起5个工作日内通知投保人，并且尽可能争取投保人的配合，自投保申请受理之日起（ ）日内完成生存调查或体检等。