42.《铁路常旅客服务办法》中积分兑换的车票可办理改签业务,改签范围仍为允许( ) 的车票,并有相应的( )。办理时核收1000积分手续费。【出自铁总客〔2017〕306号 《铁路常旅客服务办法》】

43.国铁《客规》中规定在铁路运送期间发生旅客( )毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的应当承担( )。 【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

42.国铁《客规》中规定旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后( )以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收( );同行人同样办理。【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

41.国铁《客规》中规定报销凭证无法交回或( )、( )时,铁路运输企业不办理退票或退款。【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

40.国铁《客规》中规定对( )乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。 【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

39.国铁《客规》中规定免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的()乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应()高票价席别票款。【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

38.国铁《客规》中规定在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按( )所乘列车等级分别核收( )的票款。【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

37.国铁《客规》中,规定涉嫌违法犯罪的送交( )处理,对有必要就地销毁的( )或禁限物品应按有关规定处理。【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

36.国铁《客规》中规定退票后如需退票费报销凭证的,可在办理之日起( )日以内到车站售票窗口、 自动售票机凭购票时使用的( )开具。【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

35.国铁《客规》中规定旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次( )前办理,已办理行李托运的车票退票时,应先办理( )行李托运业务。 【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

34.国铁《客规》中规定发现危险品或禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量( )补收上车站至下车站( )运费。 【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】