单选题
金融监督管理总局及其派出机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起( )内,将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人。
A
5个自然日
B
7个自然日
C
5个工作日日
D
7个工作日
答案解析
正确答案:D
解析:
客户服务与风险管理
《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第三十三条
题目纠错
更新:2024年广西人身保险业职业技能竞赛练习题 8.28
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