单选题
未经消费者同意,单方为消费者开通收费服务,违反了消费者的( )权。
A
公平交易
B
自主选择
C
知情
D
受教育
答案解析
正确答案:B
解析:
客户服务与风险管理
《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(第二十六条)
题目纠错
更新:2024年广西人身保险业职业技能竞赛练习题 8.28
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