内部审计部门应当至少每（ ）年开展一次操作风险管理专项审计，覆盖第一道防线、第二道防线操作风险管理情况，审计评价操作风险管理体系运行情况，并向董事会报告。

人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得有下列欺骗行为，下列选项属于欺骗行为的是（ ）。

下列关于个人礼仪修养的说法，错误的是（ ）。

职业责任保险是以各类专业技术人员的职业责任为承保风险的责任保险。下列适合投保职业责任保险的是（ ）。

职业责任保险承保各种专业技术人员因工作上的疏忽或过失造成他人的人身伤害或财产损失的（ ）。

关于边际效用理论的说法不正确的是（ ）。

职业道德的基本职能是（ ）。

投保人通过保险销售从业人员、服务人员向公司转递投保申请的，保险销售从业人员、服务人员应对投保人提交的投保资料进行妥善保管，在按照保险公司业务指导标准收集完投保资料之日起原则上（ ）个工作日内递交至保险公司，地区偏远的，（ ）个工作日内递交。

（ ）是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位，对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导。

（ ）是被保险人在保险期间内发生保险合同约定的疾病、达到约定的疾病状态或实施了约定的手术时给付保险金的健康保险。

以他人为被保险人进行投保时，除了要求投保人对被保险人具有保险利益外，还需征得（ ）同意。