在给水车厢总数不变的前提下，非空调列车应优先安排装备茶炉设施的车厢给水。

车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前（）供电并开启空调预冷预热，机车供电的空调客车须在列车始发前 60 分钟（特殊情况 （））完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。

改签是指旅客变更乘车日期、时间、车次、（）、（）和到站时需办理的签证手续。

发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长（），情形严重时交（）处理。

发现（）、（）异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。

列车配有补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端；（）配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足，（）。

列车配有补票机、（）手持终端；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足，作用良好。

列车配有（）、站车客运信息无线交互系统手持终端；乘务人员配置具备（）功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足，作用良好。

持（）、 中华人民共和国伤残人民警察证、 国家综合性消防救援队伍（）的人员凭证可以购买优待票。

车站在开车前（），并应当在本站营业场所（）提前停止检票时间。旅客可通过乘车站营业场所公告查询。

车站在开车前提前停止检票，并应当在（）公告提前停止检票时间。旅客可通过（）公告查询。