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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第205条规定，在设有接触网的线路上，（ ）攀登车顶及在车辆装载的货物之上作业。
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第四部分“信息报告、发布和引导”中规定，需国铁集团启动应急响应的，铁路局集团公司应（ ）内研判并上报国铁集团调度中心。
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《普速大型车站服务质量规范》第4.3.3条，检票口处设置进站检票屏，显示车次、终到站、（ ）、站台、状态等信息。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条，因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费，在到站，退还车票（ ）票款。
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第33条规定，（ ）是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。
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《铁路客运运价规则》规定，为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据（ ）制定本规则。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.4.4规定，列车出站后及时清理，站台、通道无（ ）人员。
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《消防法》第二条，消防工作贯彻（ ）、防消结合的方针。
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《铁路互联网售票暂行办法》第九条，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买（ ）车票，但第八条规定的除外。
单选题
《普速铁路行车组织规则》适用于集团公司管内（ ）km/h以下的铁路（仅运行动车组列车的铁路除外）。
