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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条，车票实名购买，是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录（ ）的行为。
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《普速大型车站服务质量规范》第3.1.2条，有旅客候车、乘降、进出站、行包保管和装卸等（ ）。
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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第四条“服务内容”便捷出站中提出，联程票前段为商务座，预约了引导出站服务时，将旅客通过“便捷换乘”通道引导至后段（ ）候车区域。
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《劳动合同法》第十九条规定，劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（ ）。
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《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车上茶炉车的编挂原则为：硬座车平均（ ）辆中有一辆茶炉车。
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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》附件3“车站商务座候车区主要标准”候车区规模中提出，车站商务座候车区(单个)根据面积可分小型厅（ ）。
单选题
《普速铁路行车组织规则》第86条规定，办理客运业务的动车组以外的旅客列车因故未完全停靠站台需在站内移动时，机车乘务员应立即通知（ ）并向车站值班员（列车调度员）报告停车情况及机车状态。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，日计划的编制一律规定为自零点至（ ）点，以自站的始发时间为标准（直通列车按分界口接入时间为标准）。
单选题
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第九条规定，繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的，为（ ）事故。
单选题
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的易燃易爆品中易燃固体不包括（ ）。
