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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三条按照国铁集团统一领导、所属单位全面负责、职工群众（ ）参与的原则，严格落实“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”。
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定，发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任单位处以发生款额（ ）的罚款。
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《关于印发列车车次编排规定的通知》规定，下面哪个车次为（ ）普通旅客快车。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条，车票实名购买，是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录（ ）的行为。
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《普速大型车站服务质量规范》第3.1.2条，有旅客候车、乘降、进出站、行包保管和装卸等（ ）。
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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第四条“服务内容”便捷出站中提出，联程票前段为商务座，预约了引导出站服务时，将旅客通过“便捷换乘”通道引导至后段（ ）候车区域。
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《劳动合同法》第十九条规定，劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（ ）。
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《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车上茶炉车的编挂原则为：硬座车平均（ ）辆中有一辆茶炉车。
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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》附件3“车站商务座候车区主要标准”候车区规模中提出，车站商务座候车区(单个)根据面积可分小型厅（ ）。
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《普速铁路行车组织规则》第86条规定，办理客运业务的动车组以外的旅客列车因故未完全停靠站台需在站内移动时，机车乘务员应立即通知（ ）并向车站值班员（列车调度员）报告停车情况及机车状态。
