《铁路旅客运输办理细则》规定，对已带入车内的（ ）等宠物，应安排在列车通过台由旅客自己照看。

《普速中型车站服务质量规范》第4.5条，候车区（ ），方便旅客。

《铁路客运列车运送公文管理办法》第六条，按包裹车递的公文应收取（ ）。

《电气化铁路有关人员电气安全规则》第7条规定，电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、装卸等作业时，与回流线、架空地线、保护线保持（ ）以上距离，距离不足时，牵引供电设备须停电。

《关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》，普速旅客列车列车员（长）、乘警（长）使用的无线对讲设备，日常守候频率设置为（ ）。

《普速旅客列车车门管理规定》规定，明确站车交接位置，原则上应在（ ）交接。

《铁路常旅客服务办法》第二十二条，积分补登申请需在活动结束后（ ）日内提出，逾期将视为放弃积分。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第202条规定，高速铁路（ ）工作，应根据本规程规定办理。

《铁路乘车证管理办法》第三十条规定，本年度的全年定期乘车证，可延期使用到次年的（ ）止。

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于（ ）。

《车站旅客滞留应急处置工作方案》第三部分“应急响应标准及启动”中规定，一级、二级、三级应急响应可由（ ）逐级升级启动，也可根据情况直接启动相应髙级别应急响应。