《铁路行包运输管理办法》规定，对无法交付行包，如发现行包可交付信息，应当（ ）。

《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，服务台须以GB/T10001.1-2012—075图形为主体标志，包含（ ）。

《铁路旅客运输管理规则》规定，运行到东北、西北、华北地区的客车须在（ ）上旬完成客车防寒整备工作。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第202条规定，铁路局应根据本规程规定的原则，结合管内高速铁路具体条件，制定高速铁路《行车组织细则》。（ ）铁路由于设备条件不同，由铁路局根据具体设备情况规定。

《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第四条“服务内容”便捷出站中提出，旅客可以在购票支付前、购票后网站订单中、车站商务座候车区、车上商务座服务人员(通过交互系统)四种方式，在到站（ ）前进行出站引导预约。

《普速旅客列车车门管理规定》规定，车门无法关闭但列车已启动时，列车工作人员应立即（ ），同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》规定，国铁集团、各铁路局集团公司（ ）应定期组织食品安全等抽检工作，通报有关情况，并督导整改。

《铁路法》第五十二条规定，禁止在铁路线路两侧（ ）米以内或者铁路防护林地内放牧。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十四条，旅客在中途站（行李办理站）要求领取时，应退还（ ）的运费。

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第四条规定，各专业、各岗位人员要忠于职守，严格履行岗位职责，在危险面前做到有担当、有作为，最大限度保护（ ）生命财产安全。

《铁路客运站车音频视频管理办法》第六条规定，站车音视频主要播放车站所在地或列车（ ）的地方或城市概况、风光、民俗风情介绍等。