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乌海车务段定岗选择题
5,000
多选题

《铁路旅客运输管理规则》规定,对旅客讲话时应( )语言表达得体准确。

A
态度和蔼
B
音量适宜
C
称呼恰当
D
不卑不亢

答案解析

正确答案:ABC

相关知识点:

对旅客讲话要和蔼音量适宜

乌海车务段定岗选择题

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