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《铁路互联网售票暂行办法》第八条,购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用（ ）的有效身份证件信息。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二条规定，本办法适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)及所属企业对在国铁（ ）以及委托铁路局集团公司运输管理的合资铁路或地方铁路发到站间的定期票、计次票管理工作。
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《铁路旅客运输管理规则》第15条规定，（ ）是铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者，在保证旅客列车按运行图行车，加强旅客计划运输组织工作，完成旅客及行包运输任务等方面起着重要作用。
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《旅客列车空调失效应急处置办法》第六条规定，旅客列车空调失效，列车长在正确报告后，视情况提出列车在（ ）停车的请求。
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《铁路交通事故调查处理规则》第十三条规定，造成1人（ ），未构成一般A类以上事故的，为一般B类事故。
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第264条规定，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（ ）mm。
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《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第三部分“工作要求”中规定，上述功能自（ ）起上线应用。
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《普速中型车站服务质量规范》第3.2.1条，危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在进站口旅客进站流线、行包房适当位置，不影响（ ）。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.1.1规定，有安全生产责任制、安全检查和安全（ ）考核、劳动安全、消防管理、食品安全、设施设备、安检查危、实名验证、结合部、现金票据安全、站台作业车辆安全、旅客人身伤害处理等管理制度和办法。
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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第三条“管理职责”中提出，铁路局集团公司确保商务座（ ）各项工作顺利开展。
