《中国铁路运输收入管理规定》第二十五后付：符合后付范围的军事运输发生的（ ），以及国铁集团批准的按后付办理的货物运输费用，由发站负责制票，发送运输企业集中核算、列账，并按国铁集团制定的结算办法向制定单位进行结算。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十二条规定，特殊情况来不及编制客运记录时，（ ）或其指定的专人应随同伤害旅客下车办理交接。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车（国际列车和直达特快列车除外）应留（ ）个铺，供便乘机车乘务员使用。

《普速铁路行车组织规则》第75条规定，旅客列车在线路所发车前，（ ）确认旅客上下完毕后使用无线对讲设备通知司机。

《高铁小型车站服务质量规范》5.1.2规定，女性（ ）上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹，不染彩色指甲。

《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，服务台颜色（ ），色相应合理搭配。

《普速中型车站服务质量规范》第5.3.3条，照明充足，售票处、问讯处（服务台）、软席候车室照明照度不低于（ ）勒克斯。

《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，春节、暑期运输的客流调查应在春节、暑期运输前（ ）内进行。

《列车运行图编制管理规则》第18条规定，下面哪一项（ ）是铁路局应向铁道部提报的列车运行图指标。

《中国铁路运输收入管理规定》第六十七条未印金额的纸质票据，按每组（张）（ ）元计算。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十一条，通过自动售票机购票时，不可以使用的有效身份证件（ ）。