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《高铁小型车站服务质量规范》5.3.1.4规定，车站对保洁作业有检查，有（ ）。
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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第四条“服务内容”专人引导中提出，安排专人主动为旅客提供（ ）服务。对特定旅客按标记要求安排人员引导。
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《高铁快运业务管理办法》附件1规定，高铁快运集装容器上号签的内容为条码（ ）。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第一百〇七条对在消防工作中有（ ）的单位和个人，各单位可依据有关规定给予表彰和奖励。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七条，车票（特殊票种除外）主要信息不包含（ ）。
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《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定，金属箱应施封，并用铁丝或绳索打成“（ ）”字形。
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《邮政法》规定，邮政企业按照国家规定办理（ ）的免费寄递等特殊服务业务。
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第282条规定，动车组列车在（ ）出发，动车组列车司机在确认行车凭证和开车时间，车门关闭后，即可起动列车。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第九条规定，尸体存放原则上不超过（ ）日。
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第4.5.5条，配备电梯的，正常启用，作用良好，安全标志醒目，遇故障、维修时有（ ）等提示，操作人员持证上岗（仅操作停止、启动、调整方向的除外）。
