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《旅游列车开行管理办法》第五条规定，旅游列车开行计划应当提前（ ）提报，跨局旅游列车由铁道部批准。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》9.3熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握本岗位（ ）作业流程，具备应对突发事件的能力。
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《铁路旅客运输办理细则》规定，“中国铁路免费乘车证”由（ ）制发和管理。
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《普速小型车站服务质量规范》第6.2.4条，开始检票或列车到站前，通告车次、（ ）等检票信息。
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《列车运行图编制管理规则》第18条规定，下面哪一项（ ）是铁路局应向铁道部提报的列车运行图指标。
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《旅游列车开行管理办法》第十二条规定，旅游列车折返站停留（ ）小时以内的，免收停留费。
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第22条规定，技术复杂及重要的桥梁、隧道检定，其他线路的平面及纵断面复测、限界检查，每（ ）年不少于一次。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条，未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理（ ），开具客运记录。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.5.6规定，遇高铁列车在站临时更换车底或（ ）运行时，协助列车客运乘务组完成集装件换乘，必要时临时看管卸下的集装件。
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《普速铁路行车组织规则》第147条规定，动车组列车空调失效超过（ ）min不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视情况通知司机向车站值班员（列车调度员）提出在前方最近客运站停车的请求。
