《铁路交通事故应急救援规则》第四十七条规定，铁路运输企业及其职工违反本规则规定，不立即组织事故应急救援的，或者迟报、漏报、瞒报、谎报事故延误救援的，由铁道部或安全监管办对责任人处（ ）的罚款。

《高铁小型车站服务质量规范》6.5.3规定，始发站在旅客上车前完成装车，中途站在开车铃响前完成装车；装卸车作业过程（ ）。

《列车运行图编制管理规则》第6条规定，下面那一项（ ）符合列车运行图基本要求。

《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定，纤维板箱箱板厚度不小于（ ）mm。

《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断，鲜活包裹在运输途中被阻，卸车站应及时与（ ）联系，征求托运人处理意见。

《铁路旅客运输办理细则》规定，托运的I级放射性同位素与食品配装需要隔开（ ）米以上的距离。

《铁路动车组运用维修规则》规定，客运应急备品中应配备应急梯（ ）架。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.7.1.4规定，遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行（ ），按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。

《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第二条“总体要求”中提出，规范（ ），拓展增值服务，打造专业服务团队，促进商务座服务及管理水平全面提升。

《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定，堆码试验的堆码高度为（ ）mm。

《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第四条“服务内容”便捷出站中提出，根据旅客预约情况，安排（ ）出站。