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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第六条“人员配置”中提出，安检人员数量按照商务座专用通道数及相应安检工作量核定，原则上每通道不少于（ ）人值机。
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《旅游列车开行管理办法》第八条规定，使用（ ）内铺位时，按实际铺位计费。
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第四部分“信息报告、发布和引导”中规定，各级舆情值班人员要加强突发事件舆情监测，准确研判舆情走势，积极开展舆论引导，及时（ ）社会关切。
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第370条规定，列车发生火灾、爆炸时，须立即停车，车站不再向区间放行列车，并通知（ ）及后续相关列车停车。
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第二部分“工作原则”中规定，要把保障（ ）和改善旅客体验放在更为突出的位置。
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《铁路乘车证管理办法》第四条规定，各种乘车证均属有价证券，统一由（ ）印制。
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《高铁小型车站服务质量规范》5.5.3规定，重点（ ），优先照顾，保障重点旅客服务。
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《高铁快运业务管理办法》规定，快运公司车站作业人员和押运员证件由（ ）自行管理、发放，纳入客运管理信息系统。
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《铁路常旅客服务办法》第十条，会员账户注销后，账户内积分（ ）。
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《铁路旅客运输办理细则》规定，行李未到，当时又未超过运到期限，旅客需继续旅行并凭（ ）办理转运新到站的手续。
