×
相关题目
单选题
《高铁小型车站服务质量规范》5.5.1规定，无需求无干扰。配备（ ）等服务设备。
单选题
《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定，内装物重量在15kg以上的花格木箱箱板厚度不小于（ ）mm。
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第5.3.1.2条，各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），外皮清洁，内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于（ ）毫米，无破损、渗漏，每日消毒一次。
单选题
《铁路常旅客服务办法》第四十五条如因会员本人行为，导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件，铁路有权拒绝乘车人乘车，兑换车票所使用的积分（ ）。
单选题
《旅客列车空调失效应急处置办法》第十二条规定，动车组列车空调失效，需在站内不邻靠站台的线路或区间，组织旅客疏散时，须在（ ）的情况下进行。
单选题
《铁路旅客运输安全检查管理规则》第三十一条视频装置信息存储期限应符合相关（ ）要求。
单选题
《铁路定期票、计次票管理办法》第三条规定，本办法所称计次票，是指有效期内可乘坐限定次数的指定（ ）规定列车的车票。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定，工作组负责工作包括：核查（ ）旅客身份，通知其家属或发布寻人启示。
单选题
《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第四条规定，车门作业中，开车后作业，车门立岗中要求在车门处立岗，观察车内外情况至出（ ）为止。
单选题
《铁路客运运价规则》规定，包用单位在始发站延期使用，在开车前不足6小时提出时，核收票价、使用费、运费（ ）%延期使用费，并重新办理包车手续。
