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单选题
《中国铁路运输收入管理规定》第三条客货营业单位（指办理铁路运输费用核收业务的车站、客运段、12306和95306网站，以及客运售票、货运制票单位或站点等，下同）负责组织规章和内控制度的执行，保证运输费用的（ ）。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，车站保管行包时，必须指定专人负责，根据仓库条件，分别货位，整齐堆放并做好（ ）工作。
单选题
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第116条规定，列车调度电话准许（ ）加入通话。
单选题
《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》由列车乘警或按指令登车处警民警依法开展处置必要时，将违法行为人强制带离下车，列车工作人员配合协同做好（ ）等事项。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十四条，行李中不得夹带的物品：（ ）。
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第3.8条，安全培训（ ）。
单选题
《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十五条规定,车站应及时公告旅客列车受影响情况，在（ ）等服务处所做好旅客宣传和服务工作。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，列车长每次出乘前应编制趟计划，趟计划在乘务报告中显示，其主要内容有（ ）。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第十四条规定，有（ ）情形，未构成一般B类以上事故的，为一般C类事故。
单选题
《铁路动车组运用维修规则》规定，（ ）等客运应急备品及微波炉由客运部门使用及管理，需维修时客运向车辆部门报修。
