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《铁路客运运价规则》规定，除另有规定者外，本规则是计算国家铁路的（ ）运输费用的基本依据。
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第三部分“应急响应标准及启动”中规定，二级响应行动由国铁集团指导组组长（或副组长）负责（ ）、（ ）、（ ）。
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第235条规定，车站按技术作业分为（ ）。
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《铁路法》第十一条规定，（ ）是合同或者合同的组成部分。
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《铁路客运运价规则》规定，包车变更的费用计算包括包车单位（ ）情况。
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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，按客流性质，客流图分为（ ）三种。
单选题
《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第六条“人员配置”中提出，车站商务座服务人员主要包括（ ）、（ ）、（ ）、商务座候车区服务人员等。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十七条站区内进行机车、发电车等移动设备加油及其他具有火灾危险性作业时，应（ ）。
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《旅客列车空调失效应急处置办法》第二章规定，开展旅客列车空调失效应急处置工作的基本原则主要是，（ ）。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第十四条规定，有（ ）情形，未构成一般B类以上事故的，为一般C类事故。
