《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》第六条对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于（ ）。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第136条规定，应保证信息系统数据的安全、（ ），建立数据保存、备份、查询和销毁制度。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第168条规定，动车组应有识别的标记：路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、全长、最高运行速度、（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》规定，各种（ ）也属于档案材料，不得在行李中夹带。

《铁路旅客运输安全检查管理规则》第三条，本规则所称安检是指所属铁路运输企业在（ ）对旅客和其他进站、乘车人员及其随身携带品、托运的行包快件进行禁止和限制物品检查的活动。

《普速小型车站服务质量规范》第6.2.2条，安检设备的设置适应客流量和站场条件，秩序良好，通道顺畅。按（ ）组织旅客有序候车。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条，对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还，运输合同即行终止。4．在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序，患有（ ）等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的。

《铁路旅客运输办理细则》规定，包车单位在中途站请求（ ）时，由中途变更站报请上级批准后方可办理。

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定，列车发生火灾、爆炸可能危及（ ）、（ ）安全时，客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知司机采取停车措施。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.6规定，实施车站全封闭实名制验证的，设有相对独立的（ ），并配备验证设备。

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第二十九条规定，列车要通过（ ）等形式向旅客广泛宣传环境保护和禁止吸烟规定，提示旅客不得随意丢弃杂物。