《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条规定，新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买（ ）次学生优惠票。

《铁路行包运输管理办法》规定，铁路局、快运公司应当按照“实货制”运输要求，利用（ ）等渠道，全面敞开包裹业务受理。

《铁路客运运价规则》规定，（ ）构成全部运输费用。

《铁路旅客运输安全检查管理规则》第六十条安检查获物品和旅客暂存物品可一并存放但须（ ），存放场所禁止存放私人物品。

《铁路客运站车音频视频管理办法》第十三条规定，在候车区（室）做好候车、检票、（ ）等宣传。

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第八条规定,自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时，车站工作人员应立即按动红色紧急停止按钮，并做好自动扶梯(步道)旅客（ ）、（ ）、（ ），对受伤旅客及时组织救治。

《铁路旅客运输办理细则》规定，对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载，作为不予（ ）的依据。

《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定，下列（ ）物品适宜采用钙塑瓦楞箱包装。

《铁路行包运输管理办法》规定,车站应当根据信息预报，及时组织装卸人员，提前到岗接车，不得擅自（ ）。

《铁路客运站车音频视频管理办法》第三条规定，站车音视频内容健康，题材广泛，形式多样（ ），覆盖全面。

《铁路行包运输管理办法》规定，牵引车通过平过道时，应当严格执行“（ ）”制度。