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《普速大型车站服务质量规范》第6.5.3条，承运限制运输的物品时，按规定查验相关的运输证明；需要押运的物品按规定办理押运手续。
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《铁路交通事故调查处理规则》第八十八条铁路运输企业及其职工迟报、漏报、瞒报、谎报事故的，属于国家工作人员的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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《铁路客运列车运送公文管理办法》第十六条，为节约运营成本，单位自办发行的报纸、内部期刊，车递范围原则上限定在本单位或本系统内部。确因工作需要，主办单位可通过车递渠道赠送上级归口业务主管部门，但不得擅自扩大车递赠送范围。
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《铁路旅客运输管理规则》规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，不必事先征得旅客同意。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十二条，铁路运输企业对按保价运输的行李可以检查其声明价格与实际价格是否相符；如拒绝检查，铁路运输企业可以拒绝按保价运输承运。
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《铁路客运列车运送公文管理办法》第二十条，编挂行李车的列车，在列车限装区段内车递公文运输受列车限装区段限制。
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《外宾乘车证管理办法》第八条规定，外宾全年定期乘车证可填发常驻地车站至全国各站，或常驻地车站至某铁路局管内（最多不超过4个铁路局）。
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《铁路交通事故应急救援规则》第十二条第1项规定，救援报告的主要内容包括：事故发生的地点（站名）、区间（线名、公里、米）、线路条件、事故责任单位和人员。
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《铁路客运列车运送公文管理办法》第二十六条，为确保铁路运输安全，寄件单位收发部分应建立并执行收寄验视制度。验视过程中必须检查信件内容。
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第四部分“信息报告、发布和引导”中规定，需向中央和国家机关其他部门报送信息的，由国铁集团安监局统一组织协调。
