代乘车人办理退票，须提供（）和购票时所使用的（0

在接到城际铁路运营场所内可能遭遇炸弹、毒气袭击等恐吓信息时

列车上发生乘客打架、闹事应急信息汇报

对劫持人质恐怖事件的应急处理要点？

发现可疑物品的应急处理要点？

发生化学（毒气）恐怖事件，需广播疏散乘客出站，确认（）上已设为紧急模式

地面站风力达（）级时，停止所有车辆在该地面线路的行车及该区段供电。

事故（事件）处理主任，现场指挥小组未到达前，车站由（ ）担任

安全监察部须建立《铁路交通事故处理报告表》（安监报2）管理制度。“安监报2”保管3年。（ ）

将人关在车门与站台门之间开车造成人身伤害。属于事件苗头。（ ）

车站紧急停车装置失效或列车达到紧急制动条件时信号保护装置未触发紧急停车模式。属于事件苗头（ ）