14.客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和()确定合适的客户分类方法。

86.()对于品牌形象的评价从功能性和场景性两个角度考虑。

85.()商定总量过程中可以采取市场经理跟踪，或者市场督导考核的方式来判断定量是否合理。

84.()在品牌定位中，性别的划分是卷烟品牌最大的定位分支。

83.()存销比一般以月为周期，计算单位是数量不是金额。

82.()要避免在同一种商品的旁边出现两张品名和规格相同但零售价不同的标价签，否则容易误导顾客，造成不必要的麻烦。

81.()从消费者角度来看，品牌老化就是提起这个品牌消费者都知道，但是购买的时候却把它休克性遗忘，其表现症状主要有未老先衰、一蹶不振、盛极而衰、虚张声势等。

80.()明码标价应当做到价签价目齐全，标价内容真实明确，字迹清晰，货签对位，标示醒目。

79.()卷烟需求预测中的单品预测可以指导某类专项市场的品牌定位、品牌推广、货源采购计划和货源投放策略。

78.()一般情况下，问卷中的封闭式问题都已预先编码。

77.()在新品上市阶段，着重要解决的零售客户对新品的认知水平，因为这是零售客户向消费者推荐的基础。