81.()网络社区的一个显著特色是大家都可以参与到社区活动中，企业可以从网络社区中了解到消费者的真实想法，产品情况，更好的和用户交流，建立一种基于企业或者品牌的情感纽带。

19.根据增长率判定法，卷烟产品在衰退期的判定方法是()。

18.商定总量具体可分为每户的月定量、周定量(按照每周投放一次计算)以及()。

17.《烟草专卖法》规定，不属于烟草专卖品的是()。

16.下列不属于品牌联想内容的是()。

15.品牌成熟期的传播目标是在培育美誉度的情况下，提高消费者的忠诚度，维护已有的()。

14.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在，所以更有必要从订单中分离出真正的()。

13.在实施品牌退出时，要注重平稳过渡，以()为前提来决定是立即停止调货或是分阶段逐步减少调货量。

12.创造性地实施成本控制能为客户创造价值，如()。

11.运用神经学方法来确定消费者选择背后的推动力的是()。

10.原品牌名称沿用到新的产品类别上，称为()。