71.()客户分类的基本方法可以按客户的物理属性和经营状况分类。

29.市场经济中各主体的一切活动都必须在()规范内运行。

28.品类建立主要是基于()头脑中的概念进行的。

27.集中趋势常用()或平均值来体现。

26.以下选项中，不是客户异议处理的方法的是()。

25.()既是诉求品牌个性的手段，也是打造卷烟品牌的重要组成部分。

24.为了形成一个有机的销售数据系统，需要POS机等()来获取零售终端的销售数据。

23.在品牌成熟期，企业形象推广重点在于企业实力展示和()展示。

22.客户需要了解按产地分类卷烟目录时可以使用网上订(配)货服务功能中的()模块。

21.运用开发的电脑操作系统在每月第一个工作日对所采集的数据进行逻辑运算，来复核进销存是否相符和数据的()。

20.烟草行业的基本方针是()。