68.()产品属性是产品带给消费者的好处。

32.零售客户小孙除了向客户经理沟通业务问题外，还经常交流自己家庭生活方面的问题，希望得到理解，这体现了小孙的()需求。

31.()的传播目标是引起消费者注意，并引导他们对品牌作初次尝试，建立品牌的认知度和知名度并迅速实现品牌的铺货率。

30.工业企业成品库存、商业企业库存及社会库存并不孤立存在，每一点的库存水平都跟()相关。

29.市场经济中各主体的一切活动都必须在()规范内运行。

28.品类建立主要是基于()头脑中的概念进行的。

27.集中趋势常用()或平均值来体现。

26.以下选项中，不是客户异议处理的方法的是()。

25.()既是诉求品牌个性的手段，也是打造卷烟品牌的重要组成部分。

24.为了形成一个有机的销售数据系统，需要POS机等()来获取零售终端的销售数据。

23.在品牌成熟期，企业形象推广重点在于企业实力展示和()展示。