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新员工上岗考试题库
804
多选题

153.对于营业网点客流激增应急预案,以下说法正确的有()。

A
应及时安抚客户,做好客户疏导工作
B
营业网点负责人及时增设营业服务窗口,进行客户分流
C
应及时安抚客户情绪
D
营业网点负责人视情况报告分行运营管理部门和保卫部

答案解析

正确答案:ABCD
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单选题

176.本行营业机构银行汇票签发资格由()审核批准,未具签发资格的营业机构只具备兑付功能。只具兑付资格网点的客户需要签发银行汇票的,由签发行代理签发。

单选题

175.本行变更应用密钥。在新的应用密钥启用前一个工作日()前书面通知资金清算中心,当日营业结束后重新生成应用密钥,同时导出新的应用密钥文件通过邮件发送资金清算中心邮箱。

单选题

174.小额支付系统对排队等待轧差处理的支付业务()排列,金额相同的顺序()排列。

单选题

173.小额支付系统由()统一实行净借记限额管理,本行发起的业务只能在净借记限额内支付。

单选题

172.本行发起实时借记业务后()内未到回执信息的,可通过小额支付系统发起冲正指令,取消未纳入轧差的实时支付业务。

单选题

171.本行参与者收到他行发来小额支付系统查询,应在收到查询信息的下一个工作日()前予以查复。

单选题

170.对于付款清算行到期未返回回执的借记业务,小额支付系统在借记回执信息返回到期日的()将该笔业务予以撤销。

单选题

169.大额支付系统接收的小额支付系统、网上支付跨行清算系统和同城清算系统轧差净额业务,必须在完成资金清算。

单选题

168.发起行对发起的支付业务需要退回的,通过大额支付系统发送退回请求。接收行应于
收到退回请求的下一个工作日()前发出应答。

单选题

167.本行参与者收到他行发来大额支付系统查询,应在收到查询信息的下一个工作日()前予以查复。

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